Ich habe meine Buchung mit einem Gutschein bezahlt und möchte stornieren/umbuchen. Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Wenn Sie auf einen anderen Aufenthalt umbuchen, wird der Betrag, den Sie von der Geschenkkarte verwendet haben, auf Ihren nächsten Aufenthalt übertragen. Wenn Sie Ihren Aufenthalt stornieren und Anspruch auf eine Erstattung haben, wird der Betrag innerhalb von 4 Wochen automatisch auf Ihr Bankkonto überwiesen.

^{*Bei Stornierungen können wir je nach Anreisedatum und Buchungszeitpunkt eine Gebühr erheben.}